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6月7日松山医院儿科门诊志愿者
发布于:2023/6/11 阅读:577
2023年6月7日早上8点我来到松山医院,医院里面的老师给我讲解了所要负责的具体的项目以及需要注意的事项,我主要负责儿科门诊的导诊工作。在导诊期间,我主要协助患儿及家长有序就医,引导就医流程和路向,协助患儿及家长使用自助服务机进行预约、挂号、缴费等,为行动不便的患儿及家长提供力所能及的帮助,传递助人精神,体现人文关怀,提高患儿及家长的就医体验。

在医院儿科门诊志愿服务的过程中,我也深刻感受到了儿科门诊医护人员的不易和重要性。他们需要面对各种各样的患者,需要时刻保持良好的状态和精神状态,以便快速解决患者的问题,不仅要解决患者的问题,还要关注患者的心理健康。虽然只是简单的导诊服务,但却是一件非常有意义的事情,通过与患者的交流和沟通,让我也更加深刻地认识到了健康和疾病预防的重要性。

文字/张家喻

编辑/冉慧敏