在乡村和城市社区的中央生活着这样一群人，他们因为一些原因孤独的生活着。对于独居、高龄、残疾老人来说，个人居家的安全也是一个不容忽视的问题，我们常常会看到一些老人在家中晕倒长时间无人发现的案例；还有一些人因自己或家人长期生病而家庭困难；乡村和社区中的困境家庭各有各的困难，我们想以爱心福袋为桥梁，搭建志愿者探访陪伴体系，为这些困境家庭带去一份温暖。
（照片已授权）
2014年以来，谭阿姨（图一左一）以山城志愿者领队的身份带领志愿者及社区居民参与到社区困境家庭探访陪伴服务中，为社区的困境家庭带去一份份来自社会的关心；从走访调研再到聊天陪伴，谭阿姨感觉自己的退休生活充满了价值和意义，她说，一份福袋送出去的是一份关爱和温暖，也许你的举手之劳，对他人如雪中送炭般的温暖，也是在向社区的其他居民宣传“勿以善小而不为”的理念。现在带着孙女一起做志愿服务，好像更有意思了。
邓阿姨（下图左一）说，我是这个社区长大的，退休后就想着做点什么，让邻里间更和谐一些，就经常探望社区里的一些独居老人，有困难的家庭，这一做就是好几年；去年参与了爱心福袋派送，她说一份福袋送出去的是一份关爱和温暖，一份陪伴和守护，志愿服务重在参与。现在更是作为山城志愿者的社区志愿服务领队带领着青年志愿者们服务在社区第一线。
照片已授权）
山城志愿者从2014年就一直扎根社区，持续开展社区志愿服务。在经过长期的观察和调研得知，有一部分爱心人士期望参与志愿服务，力所能及地参与小额捐赠；而同时了解到社区中有那么一群困境人群需要我们的帮助。爱心福袋架起了这座桥梁，让更多的人，更加简单，更加容易的参与到志愿服务当中来，为美丽山城贡献自己的一份力量。
本项目是以一年为周期开展项目实施：
每年4月-9月，对项目进行优化升级，并开展筹款工作；
每年10月-11月组织志愿者200名分别对重庆市辖区内的沙坪坝区、南岸区、九龙坡区等主城区行街道社区或区县的乡村开展走访调研，确定福袋派发的具体困境家庭成员1000人；
每年12月上旬筹备包装好福袋物资1000份，并安排志愿者分装好；
每年12月-次年2月策划安排探访活动派送福袋1000个；
每年2月整理资料，安排后续探访活动，准备项目结项工作。